Fehlerhafte/Unzureichende SI-Daten
Verfasst: 06.06.2012, 16:41
Es geht um die oft fehlerhaften SI-Daten der Sender, bei mir um die über DVB-S:
Meine Mail an Panasonic:
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Hallo,
es geht um folgendes zentrales Problem mit den SI-Daten:
Sie kennzeichnen die Programm-Typen bei all ihren Geräten wie u.a. der EW5-Reihe nicht korrekt wie u.a. über DVB-S.
Als Beispielt die Sendung Mitten im Leben die werktags von 14 bis 15 Uhr auf RTL läuft. Als Programm-Typ wird Film ausgegeben obwohl der Sender definitiv die SI-Daten zu dieser Sendung korrekt mitsendet, wie sie unten in der Antwort-Mail lesen können. Ich frage mich, warum sie dann in den Geräten die Programm-Typen nicht korrekt anzeigen lassen. Ich tippe darauf, dass sie nicht genug Programm-Typen im System haben um die Daten korrekt auszulesen.. Z.B. vermisse ich Doku, Doku-Soap, Serie etc.
Bitte um Klärung, am besten zusammen mit den deutschen Sendern.
Mit freundlichen Grüßen
...
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Antwort-Mail von RTL:
Hallo,
vielen Dank für Ihre erneute E-Mail.
Auch Ihr Panasonic-TV benutzt nicht unsere Daten - hier unsere Daten zur gerade laufenden Sendung - direkt kopiert aus unserem Presseportal, über das die offiziellen RTL-SI-Daten kommuniziert werden:
06.06.12, 14:00 Mitten im Leben!
Doku-Soap, Deutschland 2012 Außergewöhnliche Geschichten des Alltags: Von mutigen ersten Schritten in eine bessere Zukunft über aufreibende Familienkonflikte bis hin zu berührenden Auseinandersetzungen mit harten Schicksalsschlägen.
Wir können Ihnen nicht sagen, woher Ihr TV seine Daten bezieht - jedoch nicht von uns.
Und noch eines: RTL ist Deutschlands führender Privatsender und einer der größen Fernsehsender Europas. Sie können uns schon zutrauen, das wir wissen, was wir senden und wie wir dies klassifizieren. Ihr Misstrauen in unsere Fähigkeiten erstaunt uns doch etwas.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Zuschauerservice
RTL Television GmbH
D- 50570 Köln
Was sagt ihr dazu, wer ist Schuld und woran liegen die Probleme zwischen Hersteller und Sender?
Meine Mail an Panasonic:
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Hallo,
es geht um folgendes zentrales Problem mit den SI-Daten:
Sie kennzeichnen die Programm-Typen bei all ihren Geräten wie u.a. der EW5-Reihe nicht korrekt wie u.a. über DVB-S.
Als Beispielt die Sendung Mitten im Leben die werktags von 14 bis 15 Uhr auf RTL läuft. Als Programm-Typ wird Film ausgegeben obwohl der Sender definitiv die SI-Daten zu dieser Sendung korrekt mitsendet, wie sie unten in der Antwort-Mail lesen können. Ich frage mich, warum sie dann in den Geräten die Programm-Typen nicht korrekt anzeigen lassen. Ich tippe darauf, dass sie nicht genug Programm-Typen im System haben um die Daten korrekt auszulesen.. Z.B. vermisse ich Doku, Doku-Soap, Serie etc.
Bitte um Klärung, am besten zusammen mit den deutschen Sendern.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort-Mail von RTL:
Hallo,
vielen Dank für Ihre erneute E-Mail.
Auch Ihr Panasonic-TV benutzt nicht unsere Daten - hier unsere Daten zur gerade laufenden Sendung - direkt kopiert aus unserem Presseportal, über das die offiziellen RTL-SI-Daten kommuniziert werden:
06.06.12, 14:00 Mitten im Leben!
Doku-Soap, Deutschland 2012 Außergewöhnliche Geschichten des Alltags: Von mutigen ersten Schritten in eine bessere Zukunft über aufreibende Familienkonflikte bis hin zu berührenden Auseinandersetzungen mit harten Schicksalsschlägen.
Wir können Ihnen nicht sagen, woher Ihr TV seine Daten bezieht - jedoch nicht von uns.
Und noch eines: RTL ist Deutschlands führender Privatsender und einer der größen Fernsehsender Europas. Sie können uns schon zutrauen, das wir wissen, was wir senden und wie wir dies klassifizieren. Ihr Misstrauen in unsere Fähigkeiten erstaunt uns doch etwas.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln
Zuschauerservice
RTL Television GmbH
D- 50570 Köln
Was sagt ihr dazu, wer ist Schuld und woran liegen die Probleme zwischen Hersteller und Sender?
